様々なSNSサービスのうち、Facebookはあまり使ってない方でした。
でも、ここでだけやりとりしてる人、イベント案内、MessengerでDM、はごくたまに。
先日の交通イベント（発表）もここの仲間のみなさんです。
で、しばらく前に、とても困った事態に陥ったのでその話です。
ブラウザのキャッシュを消したのがそもそもの始まり
ある日、パソコンでうっかりまぎらわしいリンクを踏んでしまい怖い脅しの警告文が出てきたので、怪しいと思って何も入力せずに閉じました。
多分、その対応で問題ないと思われるのですが、念の為にとブラウザのキャッシュを消しました。
すると、当然、履歴が全部消えるのでいろいろなサービスはログインし直しです。
（何か以前もそんなことをやらかしたような、スマホで）
仕方ないと、都度入力したりしてゆくわけですが。
Facebookは二要素認証を求められました。
「iPhoneSEに送りましたので確認を」
を書かれていて、焦りました。
スマホ機種変更してたんですが
このとおり、機種変更してたので前のスマホは手元にありません！
しかも、その前に年始に初期化してしまってアプリ入れ直ししてた際に
「Facebookはスマホで見なくてもいいや」
と、それ以来アプリを入れてなかったのです。
認証先が存在しません（端末返却済）！
新しい端末でもログインの履歴がありません。
で、電話番号も認証先として登録してなかった！？
困った時のAI様
ヘルプサイトを見て長文からやり方を自分で探すより、AIに聞くのが断然早いです！
うまくいかなかったらこちらから「ダメだったよ」って言えるし。
（先の手順まで書いてくるという、返答が長すぎで困るのですがその修正の注文はしました）
結果、Facebookのところにもあったとおり、本人確認書類を出すルートしかないとわかりました。
それで仕方ないと思っても
「どうしてそれが必要なの？」
「書類にはメールアドレス書いてないけど、いいの？」
っていう素朴な疑問も聞けます。
AIが言うには、こういうことは管理側はよくあることとわかった上で、写真で送られた書類のどこを見ているか、違ったとしても何がポイントとなるのか、考えているらしいです。
すごいなおい。
コード届く、解除、そして待つ
書類送信後、数時間で解除コードが届きました。
これを、いつも使っているパソコンではなくてスマホのブラウザで開いてしまったからまた面倒な。
二要素認証の情報を入れられるまで、まずはこれ（スマホブラウザ）１つだけで使うしかないようです。
Facebookページは開けるようになって投稿も見れてひと安心なのですが、スマホなので
「アプリでどうぞ」
みたいなお知らせが上に出るんですけど、うっかりタップするとまた認証で詰まるので、AIが言ってくれたとおりしばし待つ（要素入力できるまで）しかないようです。
なので、Messengerアプリが使えない、パソコンブラウザもしばらく使えませんでした。
そもそもセキュリティこんな感じなの
AIが言うには
「あなたがやってた行動は、乗っ取りの人のやることと似ている」
というのです。
- 別デバイスでアクセス
- キャッシュはクリア
うーん、確かに。
不運が重なったとはいえ、アカウントのセキュリティの仕組みを学べた機会となりました。
（ただでは起きないし、話のネタにもするよ）
ようやく認証が
で、１週間以上経過して、認証が入れられるようになり、パソコンでも使えるようになりました。
messengerのバックアップ復元がなってませんが、たいしたことは書いてないのであきらめてもいいくらいです。
いー、長かったなぁ。
まだしばらく様子を見たり、アカウントセキュリティがどうなっているか、追加の何かを入れる必要があるか、やることいくつかありそうです。
